Dacă nu ați primit toate articolele pe care le-ați comandat sau ați primit produse greșite, vă rugăm să ne anunțați imediat ce primiți coletul. Trimite-ne un e-mail la info@1ashop.ro cu informații despre produsele lipsă/greșite împreună cu numărul comenzii. Ne cerem scuze sincer pentru orice inconvenient cauzat și vom trata reclamația dumneavoastră ca o chestiune prioritară.